WKKGZ, ik ben al lid. Moet ik dan nog iets regelen?

with Geen reacties

WKKGZ afsluiten is een regelmatig terugkomende term, wanneer ik met ondernemers spreek. De WKKGZ is een wetgeving, waar je geen lidmaatschap kunt afsluiten en je je niet voor kunt verzekeren. Deze wetgeving is voor alle zorgaanbieders, behalve wanneer je zorg verleent vanuit de WMO of Jeugdwet. Ik zet de wetgeving kort uiteen.

Misverstanden

WKKGZ, de meest voorkomende misverstanden over deze wetgeving zijn:

 

  1. Dat wanneer je je aansluit bij een branchevereniging je lid bent van WKKGZ.

 

  1. Dat je je kunt verzekeren tegen deze wetgeving

 

  1. Dat je voldoet aan de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg als je aangesloten bent bij een branchevereniging en je hebt een je aangesloten bij een klachten en geschillencommissie.

 

Ben jij een van de zorgondernemers die zich helaas vergist heeft? Dan is er nog werk aan de winkel.

 

 

WKKGZ betekenis

De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ) is een wetgeving voor alle zorgaanbieders, dus ook voor kleine zorg aanbieders en zzp’ers in de zorg. Iedereen verdient goede zorg. Daarom is er nu in deze wetgeving vastgelegd wat goede zorg is. Zo handelt iedereen op een eenduidige wijze. En wat als men klachten heeft over de zorg? Dit is in deze wetgeving vastgelegd.

 

Wat regelt de WKKGZ

Het regelt:

 

  • Mensen moeten terecht kunnen bij een klachtenfunctionaris (klachtenportaal).
  • Voorvallen in zorg moeten gemeld kunnen worden.
  • Alle vormen van geweld in zorgrelatie moeten gemeld worden bij IGJ.

 

 

Waar moet je aan voldoen

De Wet kwaliteit, klachten en geschillen geeft aan dat je moet kunnen aantonen dat je goede zorg verleent. Het volgende moet je dus op orde hebben:

 

  1. Je hebt een volledig kwaliteitsmanagementsysteem beschreven.
  2. Je volgt professionele standaarden
  3. Houdt cliëntdossiers bij.
  4. Je registreert klachten.
  5. Je registreert incidenten.
  6. Je reflecteert op resultaten.

 

 

De bovenstaande eisen zijn voor zorgprofessionals die zorg aanbieden via de WLZ en ZVW.

Werk je alleen via andere opdrachtgevers, maak dan de afweging of je aan de eisen van de wetgeving wilt voldoen. Je kunt namelijk werken volgens de procedures van je opdrachtgever. Echter dit kan wel weer gevolgen hebben in de beoordeling in het zelfstandig ondernemerschap!

 

Relatie tot een Keurmerk

Dit is een van de redenen waarom mijn visie is dat als je aan de wetgeving voldoet, je eigenlijk bijna geslaagd bent voor je keurmerk. Het bovenstaande lijstje is nog niet compleet wil je voldoen aan een keurmerk. Echter Als je bovenstaande op orde hebt dan ben je al goed op weg.

 

Toch zijn er nog veel zorgondernemingen die geen kwaliteitsmanagementsysteem geschreven hebben. Er ontbreekt hierdoor een duidelijk beleid.

 

 

Zoals je ziet, je kunt je dus niet verzekeren tegen deze wetgeving en zeker kun je je niet abonneren op de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg. Het is dus een wetgeving waar aan je moet voldoen. Je behoort te werken vanuit een kwaliteitsmanagementsysteem waarbij de volgende zaken aanbod komen:

 

  1. Leren en verbeteren van incidenten en situaties
  2. Het werken cliëntdossier

Het reflecteren op resultaten.

Wil je meer weten?

Over bijvoorbeeld het bouwen van een fundament voor jouw organisatie en/of het werken vanuit kwaliteit? Ik kan je helpen.

 

Ik ondersteun zorgprofessionals die vanuit het hart zorg verlenen en het ook erg belangrijk vinden om kwaliteit van zorg te leveren. Mijn ervaring is, dat de juiste informatie vaak niet voorhanden is en dat wij zorgondernemers steeds zelf het wiel weer moeten uitvinden.

 

Want waarom zou je het wiel nog eens uitvinden, als wij zelfstandigen in de zorg dezelfde zaken moeten regelen?

 

Over bijvoorbeeld het bouwen van een fundament voor jouw organisatie en/of het werken vanuit kwaliteit? Ik kan je helpen.

 

Ik ondersteun zorgprofessionals die vanuit het hart zorg verlenen en het ook erg belangrijk vinden om kwaliteit van zorg te leveren. Mijn ervaring is, dat de juiste informatie vaak niet voorhanden is en dat wij zorgondernemers steeds zelf het wiel weer moeten uitvinden.

 

Want waarom zou je het wiel nog eens uitvinden, als wij zelfstandigen in de zorg dezelfde zaken moeten regelen?

 

Ik heb voor zelfstandig ondernemers in de zorg een een ZorgToolPakket ontwikkeld. Deze dienst bestaat uit de volgende basis elementen:

  1. Je kunt gebruik maken van een elektronisch cliënten dossier, ZilliZ;
  2. Toegang tot een voor jouw geschreven kwaliteitsmanagementsysteem;
  3. Maandelijks online intervisie;
  4. Toegang tot een besloten Facebook groep.

 

Ben je al aangesloten bij de Facebookgroep speciaal voor zorg ondernemers die werken vanuit het hart en willen ondernemen vanuit kwaliteit?

 

Meld je aan bij de groep

 

 

 

 

 

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *